سياسة الإستبدال والإسترجاع

يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال فقط :


١-إذا كان الفستان مختلف عن الصور والفيديو المعروض بالموقع والإنستقرام


٢-إذا تأخر تسليم الفستان عن الموعد المحدد في الموقع ( لا يشمل تأخير أو اجازة شركات الشحن)



-لايتم الاسترجاع أو الاستبدال في حالة إختيار العميلة مقاس أو لون خاطئ الرجاء التأكد من جدول المقاسات قبل إتمام الطلب




طلبات التفصيل :

لايوجد استبدال او إسترجاع نهائياً لطلبات التفصيل الرجاء التأكد من المقاسات وكتابه جميع التفاصيل والتعديلات


التنفيذ النهائي يكون مطابق ٧٠٪ ل ٨٠٪ للموديل المطلوب



  • ملاحظة:

- بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن غير مسؤؤلون في حال ضياعها أو إتلافها أو التأخير في التسليم.

-في حال عدم إستلام العميله للشحنه من شركة الشحن ستكون رسوم البوليصة الجديدة لإعادة شحن الفستان 29 ريال